|
Vous aimeriez offrir une formation dans votre entreprise ou accueillir un conférencier lors de votre prochain colloque. Ne cherchez pas plus loin! Nous sommes également accrédité au chapitre de la loi du 1%. Selon vos besoins, les conférences peuvent durer entre 45 et 90 minutes. Les ateliers durent généralement 3 heures. Nous pouvons également les réaménager pour qu'elles collent davantage au thème de votre événement. |
 |
Thèmes
|
Cliquez sur un thème pour en apprendre davantage. D'autres thèmes sont également disponibles. Conférences Se préparer à remplacer les boomers Le client est-il vraiment roi? Comment se préparer à remplacer les boomers Comment vendre plus cher que vos concurrents Faire passer ses idées sans se mettre ses collègues à dos? Ateliers Le développement de la clientèle Types psychologique et succès entrepreneurial Le client est-il vraiment roi? Vous est-il déjèa arrivé de vous demander jusqu'à quel point le dicton voulant que Le client est roi pouvait être vrai? Cette conférence vous permettra de faire le point sur la nécessité de satisfaire la clientèle, les mécanismes de satisfaction et le fait que certains clients doivent être remis à leur place ou chassés de votre entreprise. Le client est peut-être roi, mais vous n'êtes pas son valet! Alors que dans les années soixante, les équipe de travail étaient homogènes sur le plan de l'âge, l'aplatissement des structures a tout bouleversé. Il n'est pas rare aujourd'hui qu'un patron ait sous sa gouverne des gens plus âgés que lui ou que l'âge des membres d'une équipe aille de 17 à 70 ans. Comment gérer une telle équipe? Comment servir une telle clientèle? En comprenant mieux chaque cohorte générationnelle et en respectant, non pas la règle d'or, mais la règle de platine... Se préparer à remplacer les boomers Si vous avez aujourd'hui 25 ans ou moins, une question s'impose à votre esprit : êtes-vous dans la merde? Ne nous le cachons pas : l'avenir semble plutôt sombre pour votre génération. Malgré l'atteinte du déficit zéro, la dette québécoise ne cesse de grandir et les groupes d'intérêt actuellement en place n'ont pas du tout l'intention de s'y attaquer. La mondialisation poursuit sa lancée et de plus en plus d'entreprises perdent leur raison d'être en sol nord-américain. La nation québécoise a perdu confiance en l'avenir. Le vieillissement de la population cessera bientôt d'être une préoccupation théorique et il deviendra une préoccupation monétaire. Le nombre de Québécois souffrant de dépression a été multiplié par 10 au cours des trente dernières années. En théorie, donc, vous êtes dans la merde : les effets négatifs des décisions passées ou actuelles sont repoussés à plus tard, au moment où les décideurs actuellement en place n'auront pas à subir les contrecoups de leurs incompétence. Tant pis pour vous... Cette vision de l'avenir, cependant, reste incomplète. Elle limite l'horizon temporel à long terme à l'espérance de vie des leaders en place. Elle ignore le fait que vous serez bientôt en mesure de remettre en question tout ce qu'ont érigé les générations antérieures. Ce livre servira d'amorce à votre réflexion. Suivez-moi et découvrez… · comment naissent les valeurs chez les individus; · quelles sont les caractéristiques des générations qui vous ont précédé; · quelles tendances sont à l'oeuvre dans notre société; · ce qui fait de votre génération une génération unique; · comment vous pouvez prendre votre place et faire le ménage dans cette société. Vous prendrez bientôt le pouvoir. De quoi aura l'air le Québec sous votre gouverne? Les tendances actuellement en place n’ont pas à continuer. Que déciderez-vous? C'est le temps d'y penser… Comment se préparer à remplacer les boomers Une crise se prépare dans l'environnement corporatif québécois. Que se passera-t-il quand les boomers quitteront en masse? Découvrez comment chaque cohorte générationnelle a développé ses valeurs et comment vous pouvez faire grandir les chances de faire partie des prochains leaders. Nous en profiterons également pour identifier quelques pots cassés par cette génération. Des pots cassés que vous devrez réparer. Comment prendre les commandes de demain? C'est le temps d'y penser. Comment vendre plus cher que vos concurrents Vos concurrents sont-ils désespérés ou simplement incompétents? Dans les deux cas, si vous ne faites rien, vous risquez d’être le perdant. Si vos concurrents sont à ce point désespérés qu’ils coupent aveuglément les prix, vous avez raison de vous sentir en péril, car la tentation de vous joindre à eux dans une guerre de prix sans merci pourrait avoir raison de votre entreprise... Mais pourquoi courir à votre perte? Reprenez contact avec la psychologie est prix et découvrez comment faire passer le message à vos vendeurs. Il n'y a aucune honte à être plus cher! Quels sont les facteurs qui donnent envie de dire oui aux gens que l’on tente d’influencer? Cet atelier ou cette conférence vous présente les sept facteurs (ou glups) qui permettent de convaincre. Il s’agit d’une conférence fort appréciée. Un décès soudain, la maladie, la vente rapide de l'entreprise... Autant d'événements qui peuvent priver l'organisation de son principal dirigeant et, du coup, la mettre en péril. Des moyens pour se prémunir contre ces sombres perspectives? Manger mieux, faire de l'exercice... et préparer sa relève, bien sûr. Un processus qui exige du temps et de la planification. Voilà pourquoi il est important d'y voir dès maintenant, avant qu'il y ait urgence. Cette conférence vous permet d’y voir plus clair. Vous sentez-vous oppressé par le temps? Vous êtes-vous déjà dit que,
si vous aviez plus de temps, vous seriez plus calme et plus productif?
Dans cet atelier vous découvrirez: Où s'en va votre vie? Comment est gérée votre carrière? Occupez-vous le siège passager ou le siège conducteur? Si vous ne réapprenez pas à rêver et à réaliser vos rêves, vous vous contentez de miettes. Avec Pourquoi travaillez-vous?, redécouvrez les bases de la réussite en reprenant les commandes et en vous demandant dans quel but vous travaillez. Le développement de la clientèle Pour pouvoir grandir, une clientèle doit être gérée. Malheureusement, trop souvent, l'entrepreneur court de gauche à droite, à la recherche de nouveaux mandats, et oublie d'effectuer les tâches qui pourraient lui permettre de passer en vitesse supérieure. Cette rencontre vise à lui faire prendre conscience des gestes à poser pour rendre chaque journée au travail plus profitable. 1. Les illusions marketing La vente peut être une expérience exaltante ou traumatisante. Pour certains entrepreneurs, il s'agit de l'aboutissement de leur travail. Pour d'autres, c'est plutôt une source constante d'angoisse. Cette rencontre vise à valoriser la fonction vente et à rendre les participants plus aptes à relever les défis qu'elle pose. 1. Qu'est-ce que la vente? Qui ne négocie pas? C'est un thème tellement omniprésent dans la gestion d'une entreprise ou dans la vie de tous les jours qu'il est nécessaire, au moins une fois, de faire un temps d'arrêt et d'essayer de comprendre quels mécanismes gouvernent les négociations. Ce thème s'y arrête. 1. Comprendre le jeu des concessions Un client satisfait ne vaut rien si vous le laissez ensuite à lui-même sans le fidéliser. Basé sur le volume Promettez beaucoup, livrez davantage, cette formation vous enseigne… 1. comment les clients s’y prennent pour évaluer leur satisfaction; Où s'en va votre vie? Comment est gérée votre carrière? Occupez-vous le siège passager ou le siège conducteur? Si vous ne réapprenez pas à rêver et à réaliser vos rêves, vous vous contentez de miettes. Vous sentez-vous oppressé par le temps? Vous êtes-vous déjà dit que, si vous aviez plus de temps, vous seriez plus calme et plus productif? Dans cet atelier vous découvrirez les conséquences de la temps-dinite sur votre santé, l’importance des objectifs dans l’atteinte de la réussite, comment vous organiser pour vous simplifier la vie et comment vaincre l’envie de remettre à demain. 1. Test individuel : Votre attitude face au temps Type psychologiques et succès entrepreneurial Les êtres humains sont tous uniques et, si vous souhaitez communiquer efficacement avec eux, vous devez pouvoir adapter votre message. Dans cet atelier, nous commençons par découvrir votre type psychologique puis, en deuxième partie, nous nous demandons comment nous pouvons dire leurs quatre vérités à ceux qui nous entourent sans nuire à nos relations professionnelles. Nous verrons également comment mieux faire passer une idée. Comprendre les types psychologiques Êtes-vous résilient? Comment réagissez-vous aux mauvais coups de la vie. Comment se fait-il que, lors d'un drame, certaines personnes rebondissent tandis que d'autres se laissent sombrer? On a par exemple tenté de comprendre pourquoi certains étaient sortis vivants des camps de concentration tandis que d'autres s'y étaient laissés mourir. On a tenté de comprendre pourquoi certaines personnes qui ont tout pour elles (physique agréable, milieu aisé, etc.) sombrent dans la dépression tandis que d'autres ayant grandi dans des milieux défavorisés et souffrant d'un handicap important démontrent un goût certain de la vie et éprouvent du plaisir chaque jour. Ce qui est ressorti de ces études est surprenant : les personnes résilientes ne sont pas spéciales. Elles ne possèdent pas un gène unique. Elles ne sont pas plus intelligentes ni plus appuyées par leur milieu que les personnes qui s'effondrent aux premiers caprices du destin. Elles ont simplement décidé de ne pas se voir comme des victimes et elles ont développé des habitudes qui leur permettent de tirer le maximum des situations qu'elles vivent, aussi désagréables ou aussi agréables qu'elles soient. La conférence a pour but de permettre aux participants de prendre conscience des comportements qui réduisent leur résilience et de les encourager à adopter d'autres comportements. Nous y discuterons de 10 comportements à adopter. Il y a des gens qui terminent leur journées avec un sentiment de réussite et d'autres qui ne savent même pas que la journée est terminée. Qu'est-ce qui provoque le sentiment de réussite chez les gens ou dans une communauté? Qu'est-ce qui fait qu'une personne est en mesure d'apprécier les bonnes choses de la vie? Avec Vivez-vous sur l'automatique?, découvrez, tout en vous amusant, le plaisir de vivre consciemment et l'importance de prendre le dessus sur votre petite voix intérieure! Faire passer ses idées sans se mettre ses collègues à dos? Le monde change. Tout le monde est d'accord sur ce sujet. En fait, dans la majorité des organisation, tous sont d'accord pour faire face au changement, mais pas à la même vitesse! Certains sont prêts à se lancer dans l'action sans trop planifier le changement. D'autres exigent une planification détaillée, quitte à y investir des années de palabres et de discussion. La majorité des gens se situent quelque part entre ces deux extrêmes. Comment faire progresser vos idées de changements sans nuire à vos relations professionnelles? Comme susciter l'adhésion des autres à vos idées? Comment identifier les alliés, les membres de l'opposition, les adversaires et les indifférents? C'est ce dont nous parlerons pendant cette conférence. Mais attention! Vous devrez également faire face à la possibilité que vous n'avez peut-être raison… Vous devrez rester ouvert aux réactions de ceux qui vous entourent. |
