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Il ne suffit pas d’être nommé patron pour qu’aussitôt les employés nous apprécient et aient le goût de nous suivre.
Que vous soyez gérant, contremaître, directeur, superviseur, cadre supérieur, responsable, grand boss ou p’tit boss, vous savez que le métier de patron n’est pas de tout repos.
C’est facile à comprendre : le métier de patron en est un de paradoxes. Il faut savoir défendre ses employés sans nuire aux intérêts de l’organisation. Il faut savoir se faire apprécier sans devenir trop familiers avec ceux qu’on dirige. Il faut « penser client » sans perdre de vue les objectifs de rentabilité de la direction et il faut quelques fois dire aux troupes que tout va bien même on sait pertinemment bien qu’il y aura une réduction des effectifs à la fin du mois.
Quoique vous en pensiez, vous avez toujours le choix. Vous pouvez être la patron pour qui on se dépasse ou celui pour qui on en fait le moins possible. Le problème, c’est qu’on ne vous a pas préparé aux particularités de ce poste. Suivez-moi et découvrez la chance que vous avez de pouvoir jouer un rôle aussi important dans votre organisation.
Questions abordées
· Comprendre votre raison d’être dans l’organisation;
· Améliorer le moral parmi vos employés;
· Améliorer la productivité de votre service;
· Faire face aux employés difficiles;
· Mieux déléguer;
· Mieux vous gérer au quotidien;
· Améliorer votre plaisir au travail;
· Aider vos employés à s’améliorer.
Note : Selon le format retenu, ces notions ne seront pas toutes présentées.
Clientèle visée et durée
Contremaître, directeur, superviseur, cadre supérieur, responsable, grand boss ou p'tit boss
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Format: 60 minutes à 3 heures