{"id":431,"date":"2022-06-05T14:25:43","date_gmt":"2022-06-05T14:25:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.alainsamson.net\/blogue1\/?p=431"},"modified":"2022-06-05T14:25:43","modified_gmt":"2022-06-05T14:25:43","slug":"comment-exprimer-votre-colere-en-evitant-les-conflits","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.alainsamson.net\/blogue1\/index.php\/2022\/06\/05\/comment-exprimer-votre-colere-en-evitant-les-conflits\/","title":{"rendered":"Comment exprimer votre col\u00e8re en \u00e9vitant les conflits"},"content":{"rendered":"\n
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Pour aller plus loin, lisez La gestion des conflits pour les pissous<\/strong><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Comme le dit Ian Tuhovsky, un auteur que j\u2019aime bien, la col\u00e8re peut \u00e0 la fois \u00eatre une \u00e9motion destructrice ou cr\u00e9atrice. Elle est destructrice quand elle met un terme \u00e0 des relations et cr\u00e9atrice quand elle nous permet de trouver de meilleures mani\u00e8res de vivre ensemble.<\/p>\n\n\n\n

Malheureusement, souvent, la col\u00e8re peut \u00eatre mauvaise conseill\u00e8re. Voyons quelques principes qui vous aideront \u00e0 en tirer le meilleur.<\/p>\n\n\n\n

Dans un premier temps, n\u2019ignorez pas ce sentiment en vous disant, qu\u2019avec le temps, il finira bien par s\u2019envoler. C\u2019est bien peu conna\u00eetre ce qui se passe dans votre t\u00eate. Si vous l\u2019ignorez, il grossira, grossira et grossira jusqu\u2019\u00e0 ce que vous explosiez. Les \u00e9motions ne peuvent pas \u00eatre contenue ind\u00e9finiment. \u00c0 ce moment, vous risquez de torpiller cette relation dont vous avez besoin.<\/p>\n\n\n\n

Dans un premier temps, ne vous lancez pas sur le coup de l\u2019\u00e9motion. Laissez la col\u00e8re retomber avant de confronter l\u2019autre. Ensuite, ne vous mettez pas \u00e0 bl\u00e2mer ou \u00e0 affubler l\u2019autre d\u2019\u00e9pith\u00e8tes disgracieuses. Vous ne feriez que le pousser \u00e0 adopter une attitude de repli et l\u2019obliger \u00e0 attaquer \u00e0 son tour.<\/p>\n\n\n\n

Dites-vous que votre col\u00e8re prend son origine dans vos pens\u00e9es, vos croyances et vos attitudes et que l\u2019autre ne les partage pas n\u00e9cessairement. Alors, au lieu d\u2019attaquer, pr\u00e9sentez la situation comme un d\u00e9fi que vous partagez tous les deux. Imaginons par exemple qu\u2019une livraison que vous attendez impatiemment ne soit toujours pas arriv\u00e9e et que vous d\u00e9cidiez d\u2019appeler le fournisseur. D\u2019apr\u00e8s vous, lequel de ces \u00e9nonc\u00e9s aura le meilleur impact ?A. Je vous pensais fiable. Je vois qu\u2019on ne peut pas vous faire confiance\u2026B. Dire que j\u2019ai pens\u00e9 pouvoir brasser des affaires avec des trous de cul comme vous\u2026C. Nous avons un probl\u00e8me. J\u2019ai un client qui nous faisait confiance mais, si le produit n\u2019arrive pas, il va changer de fournisseur et nous y perdrons tous les deux. Que pouvez-vous faire pour m\u2019aider \u00e0 garder ce client ?<\/p>\n\n\n\n

On peut penser que, pour l\u2019\u00e9nonc\u00e9 C, vous aurez pris le temps de prendre quelques bonnes respirations et de laisser tomber le ton accusateur.<\/p>\n\n\n\n

Ensuite, vous n\u2019aurez pas perdu de vue vos besoins. Sa livraison est en retard mais vous ne souhaitez pas couper les ponts avec lui. Vous n\u2019\u00eates pas en ligne pour vous d\u00e9fouler ; vous souhaitez simplement que le probl\u00e8me soit r\u00e9gl\u00e9. Et ce besoin, vous n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 le communiquer le plus efficacement possible.<\/p>\n\n\n\n

Vous avez le droit \u00e0 la col\u00e8re. Vous avez le droit de l\u2019exprimer. Mais, id\u00e9alement, vous le ferez de mani\u00e8re cr\u00e9ative afin de consolider votre r\u00e9seau de contacts et de fournisseurs et d\u2019am\u00e9liorer l\u2019avenir de votre relation.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Comme le dit Ian Tuhovsky, un auteur que j\u2019aime bien, la col\u00e8re peut \u00e0 la fois \u00eatre une \u00e9motion destructrice ou cr\u00e9atrice. Elle est destructrice quand elle met un terme \u00e0 des relations et cr\u00e9atrice quand elle nous permet de trouver de meilleures mani\u00e8res de vivre ensemble. Malheureusement, souvent, la col\u00e8re peut \u00eatre mauvaise conseill\u00e8re. […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[30,35,10],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.alainsamson.net\/blogue1\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/431"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.alainsamson.net\/blogue1\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.alainsamson.net\/blogue1\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.alainsamson.net\/blogue1\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.alainsamson.net\/blogue1\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=431"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.alainsamson.net\/blogue1\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/431\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":434,"href":"https:\/\/www.alainsamson.net\/blogue1\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/431\/revisions\/434"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.alainsamson.net\/blogue1\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=431"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.alainsamson.net\/blogue1\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=431"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.alainsamson.net\/blogue1\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=431"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}