{"id":446,"date":"2022-06-05T14:40:03","date_gmt":"2022-06-05T14:40:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.alainsamson.net\/blogue1\/?p=446"},"modified":"2022-06-05T14:40:03","modified_gmt":"2022-06-05T14:40:03","slug":"offrez-un-choix","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.alainsamson.net\/blogue1\/index.php\/2022\/06\/05\/offrez-un-choix\/","title":{"rendered":"Offrez un choix"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" width=\"480\" height=\"320\" src=\"https:\/\/www.alainsamson.net\/blogue1\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/A-ou-B.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-447\" srcset=\"https:\/\/www.alainsamson.net\/blogue1\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/A-ou-B.jpg 480w, https:\/\/www.alainsamson.net\/blogue1\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/A-ou-B-300x200.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 480px) 100vw, 480px\" \/><figcaption>Pour aller plus loin, lisez <strong>N\u00e9gociez gagnant!<\/strong><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Personne n\u2019aime \u00eatre oblig\u00e9 de faire quelque chose. Quand \u00e7a se produit, on adopte souvent une attitude de repli et on reste camp\u00e9 sur nos positions. Par exemple, si vous dites \u00e0 votre ado de sortir les ordures, il est possible qu\u2019il r\u00e9ponde qu\u2019il n\u2019a pas le temps, que ses devoirs ne sont pas termin\u00e9s et que le sujet reste clos pour toute la soir\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>La m\u00eame chose arrive au travail. Vous d\u00e9clarez qu\u2019il y aura un meeting virtuel demain \u00e0 13h et plusieurs vous disent qu\u2019ils ne pourront pas participer parce qu\u2019ils ont d\u00e9j\u00e0 quelque chose de pr\u00e9vu. Votre projet de rencontre vient de tomber \u00e0 l\u2019eau.<\/p>\n\n\n\n<p>Que diriez-vous d\u2019offrir un choix aux gens au lieu de les confiner \u00e0 une d\u00e9cision pr\u00e9cise ? Par exemple :<\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab Il faudrait sortir les ordures ce soir. Pr\u00e9f\u00e8res-tu le faire avant ou apr\u00e8s le souper ? \u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab Il y aura un meeting demain. Rendez-vous sur Doodle et r\u00e9pondez au sondage pour que je sache quelle heure vous convient le mieux. \u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>Quand vous offrez un choix, vous redonnez le contr\u00f4le aux gens. Au lieu de se sentir oblig\u00e9s, ils se sentent aux commandes de leur vie et ils r\u00e9pondent positivement. Et quand ils vous r\u00e9pondent, vous pouvez compter sur le fait qu\u2019ils seront fid\u00e8les \u00e0 leur engagement puisque c\u2019est eux qui l\u2019ont d\u00e9cid\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Les gens qui \u0153uvrent en vente le savent depuis longtemps. Souvent, quand arrive le temps d\u2019annoncer qu\u2019il ach\u00e8te, le client se sent stress\u00e9 et press\u00e9 de prendre une d\u00e9cision. Dans ce temps, il suffit de lui offrir un choix :<\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab Et puis, allez-vous choisir le mod\u00e8le A ou le B ? \u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab Pr\u00e9f\u00e9reriez-vous une livraison vendredi ou samedi ? \u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>Quand ces questions sont pos\u00e9es, les clients se sentent soudainement moins press\u00e9s et ils r\u00e9pondent plus positivement. Ce n\u2019est pas de la magie. C\u2019est juste que les \u00eatres humains n\u2019aiment pas se sentir oblig\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>Alors, si vous souhaitez commander du resto ce soir, regardez votre bien-aim\u00e9 et dites-lui : \u00ab J\u2019aurais envie de resto ce soir. Pr\u00e9f\u00e8rerais-tu du poulet, du chinois ou de la pizza ? Les trois me feraient vraiment plaisir\u2026 \u00bb Vous lui offrez le choix et il sera content de vous faire plaisir. Vous n\u2019aurez donc pas \u00e0 faire le souper.<\/p>\n\n\n\n<p>Communiquer, c\u2019est s\u2019assurer que notre vis-\u00e0-vis se sente confortable et qu\u2019il ne se retrouve pas confront\u00e9 \u00e0 une d\u00e9cision qui lui est impos\u00e9e. Ce faisant, vous diminuez le stress ambiant et vous favorisez l\u2019engagement de l\u2019autre. Cela ajoute du lubrifiant dans vos relations avez les autres et les rend bien plus agr\u00e9able.<\/p>\n\n\n\n<p>Alors, que ferez-vous avez cette chronique ? Pr\u00e9voyez-vous la partager ce soir ou demain matin ?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Personne n\u2019aime \u00eatre oblig\u00e9 de faire quelque chose. Quand \u00e7a se produit, on adopte souvent une attitude de repli et on reste camp\u00e9 sur nos positions. 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