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Que diriez-vous d’être plus efficace dans tous vos contacts avec les autres?
« Décoder les émotions des autres demande de la sensibilité, car
90 % d’un message émotionnel est non verbal. » — Daniel Goleman
Qu’est-ce qui fait qu’un individu réussira sa vie alors qu’un autre la ratera? Est-il possible de réussir sa vie et de ne pas en être conscient? Est-il possible de rater sa vie et de croire qu’on l’a réussie? C’est à ce genre de question que nous nous attaquerons dans ce livre. Nous y découvrirons 10 traits qui maximisent nos chances de réussite et qui sont développables par quiconque s’en donne la peine.
1. La connexion à l’estomac
2. Le contrôle de soi
3. L’empathie
4. Une perception juste
5. La flexibilité dans la communication
6. Le sens des responsabilités
7. La recherche active de solutions
8. L’adhésion à une vision
9. Le courage
10. La détermination
Puisque le développement de l’intelligence émotionnelle fait également grandir le leadership d’une personne, cette lecture pourrait avoir un impact significatif sur vos relations avec les autres et votre capacité à faire bouger les choses dans la société ou dans un cadre organisationnel.