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Changement et engagement

Pour aller plus loin, lisez Il faut sauver la ruche

Voici la suite des leçons de Buzz, l’abeille ouvrière désireuse de sauver sa ruche.

Le monde est en constante mutation. Et même si celle-ci s’accélère actuellement, beaucoup de gestionnaires font comme s’ils maîtrisaient bien la situation et qu’ils n’avaient pas besoin de leurs employés pour faire face au tumulte.

Ce faisant, ils découragent l’implication de chacun et sabotent chaque jour un peu plus les chances de succès ou même de survie de leur organisation.

Qu’est-ce que le niveau d’engagement des employés a à faire avec le changement? La réponse est simple : tout! Si une organisation n’implique pas ses troupes quand des changements se produisent, elle est vouée à la disparition.

Quand un employé est engagé, il se lève le matin en se disant que la vie est belle et il est excité à l’idée de tout ce qu’il fera pendant la journée. Être engagé, c’est connaître son rôle dans l’organisation et savoir comment ce rôle s’inscrit dans sa mission. C’est avoir le sentiment qu’on contribue à quelque chose de grand. C’est à cette condition que les gens élargissent leur palette d’intervention et sont davantage capables de faire preuve de créativité quand un pépin survient.

Vous reconnaissez-vous dans cette description? Si non, sachez que vous n’êtes pas le seul. Trop de gestionnaires reportent aux calendes grecques le moment où ils se préoccuperont d’engagement en se disant que, pour l’instant, ils ont trop de feux à combattre. Mais s’ils impliquaient les gens, il y aurait probablement moins d’incendies parce que des personnes engagées les auraient déjà éteints.

L’engagement faiblit quand l’information ne circule pas et que les jeux politiques ont préséance sur le simple bon sens. Personne ne peut s’épanouir et contribuer pleinement s’il ne se sent pas partie prenante de ce qui se passe et des changements à venir.

Comment vous assurer que vos employés soient engagés? Faites-leur sentir qu’ils font partie de l’équipe, qu’on leur fait confiance et qu’on les respecte. Mieux encore : dans vos interactions quotidiennes, signifiez-leur que ce qu’ils pensent et font importe.

Aucune organisation ne peut relever les défis du changement si ses membres ne sont pas clairement engagés. Et si on vous fait sentir que vous n’êtes pas important, commencez à regarder autour de vous. Il y a des employeurs qui ont besoin de vos compétences et de vos connaissances. Des employeurs qui auront votre engagement à cœur et auprès de qui vous aurez le sentiment de vous réaliser. Pour eux, vous ferez des merveilles.

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Alain Samson

Conférencier et formateur en entreprise depuis plus de30 ans, Alain Samson aide les organisations à relever les défis auxquelles elles font face. Alain sait aller à l'essentiel tout en soutenant l'intérêt de son auditoire grâce à la base scientifique de ses propos et un humour pince-sans-rire très efficace. Alain Samson offre un vaste choix de formations et conférences en entreprises à Montréal, Québec et ailleurs au Canada. Il offre aussi des bootcamp et activités de consolidation d’équipe pour entreprises et séances de coaching pour cadres et dirigeants. Détenteur d'un certificat en Sciences sociales, d'un MBA (UQAM, 1993) et d'un diplôme d'études supérieures en formation à distance, il est diplômé du Authentic Happiness Coaching Program, un programme de formation offert par des sommités mondiales en matière de psychologie et de développement personnel.

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