Dans un monde saturé de messages, de publicités et d’offres en tout genre, se démarquer ne dépend plus uniquement de la qualité du produit ou du service. Ce qui touche, ce qui convainc, ce qui fait acheter, c’est de plus en plus le lien humain. Et
Bonjour à tous. Le temps passe vite, vous savez. C’est d’ailleurs le temps de préparer la troisième édition d’un de mes best-sellers : Promettez beaucoup, livrez davantage. Il sera disponible en livre et en Kindle. En le retravaillant, j’y ai redécouvert des petits bijoux. Aujourd’hui, je