Ce n’est pas toujours mal intentionné. Souvent, ça ne l’est pas du tout. Mais il arrive qu’en communiquant, on utilise des expressions qui viennent miner notre message et qui ont des effets négatifs sur la relation avec notre interlocuteur. Dans cette première chronique sur le
Il y a des fois où on dit des choses sans savoir quelles conséquences elles auront. Continuons sur la lancée de la semaine dernière et trouvons d’autres expressions qui nuisent au message qu’on aimerait communiquer. 1. C’est ça qui est ça Si c’était une vérité
Mis à part la présence dont nous avons traité dans la dernière chronique, qu’est-ce qui fera qu’on se souviendra de vous après vos conversations ? Il y a d’autres règles à suivre. Premièrement, écoutez plus que vous ne parlez. Les gens aiment qu’on les écoute
Vous arrive-t-il de réaliser qu’on ne vous écoute pas même quand vos arguments vous semblent tellement évidents ? Des fois où vous bouillonnez intérieurement tellement ce qui vous paraît évident semble échapper à vos interlocuteurs ? Si ça arrive, il se pourrait que vous les
Êtes-vous du genre à vouloir plaire à tout le monde tout le temps ? Hochez-vous bêtement la tête quand quelqu’un dit une chose avec laquelle vous n’êtes pas d’accord ? Acceptez-vous avec le sourire des blagues qui, chez d’autres, créeraient une altercation ? Votre objectif
Étiez-vous du genre à tout faire pour être accepté quand vous étiez à la petite école ? Est-ce que vous riiez pour faire partie du groupe même quand on ridiculisait un de vos amis ? Étiez-vous de ceux qui riaient quand on parlait en mal d’un